Ограничения и запреты
Shopper - современная платформа, с помощью которой покупатели могут заказать товары из Европы.
По новым правилам ЕС Shopper сможет доставить в Россию:
Повседневные товары, включая одежду и обувь, не дороже 300 €.
Кварцевые или механические наручные часы не дороже 300 €.
Музыкальные инструменты не дороже 300 € и электронные музыкальные инструменты не дороже 1500 €.
Смартфоны, сотовые телефоны, смартчасы и фитнес браслеты не дороже 750 €.
При этом вывоз стационарных телефонов, док-станций для радиотелефонов, ноутбуков, планшетов, любых комплектующих для ПК, в том числе мышек и клавиатур, полностью запрещен.
Аудио-, фото- и видеооборудование не дороже 1000 € за устройство.
При этом вывоз оптики из группы биноклей или телескопов, объективов и линз запрещен полностью.
Игровые консоли и приставки не дороже 750 €.
Бытовую электронику не дороже 750 €.
Автозапчасти не дороже 300 € за деталь.
При этом вывоз машинных масел, генераторов, GPS навигаторов запрещен полностью.
Другие разрешенные товары.
Вывоз дронов, радиоуправляемых или содержащих моторчик игрушек, эхолотов, картплоттеров, трансдьюсеров, паяльников, компонентов электроники или больших механизмов (транзисторы, резисторы, платы, микросхемы, детали станков), любых деталей к оружию запрещен полностью.
Списки запрещенных товаров
Список ограничений может меняться. Если у вас возникли вопросы о возможности покупки и доставки конкретных товаров / категорий товаров в Россию, напишите в нашу службу поддержки, воспользовавшись контактной формой или чатом в личном кабинете.
Согласно таможенным правилам РФ, запрещены к пересылке:
-
Опасные товары и товары, требующие специальных условий хранения и обработки в соответствии с правилами IATA (Международная ассоциация авиаперевозчиков) и ICAO (Международная ассоциация гражданской авиации);
-
Компьютеры и системные блоки в разобранном виде;
-
Радиоуправляемые модели и устройства, включая дроны и квадрокоптеры, а также радиооборудование, рации и радиосканеры, приёмники и передатчики беспроводного сигнала, работающие на частоте и мощности, которая не разрешена/должна быть сертифицирована в РФ;
-
Радиоуправляемые модели и устройства, включая дроны и квадрокоптеры, а также радиооборудование, рации и радиосканеры, приёмники и передатчики беспроводного сигнала, работающие на частоте и мощности, которая не разрешена/должна быть сертифицирована в РФ;
-
Двигатели внутреннего сгорания в сборе;
-
Мощные магниты;
-
Электронику, имеющую криптографические модули и средства беспроводной связи, без нотификации ФСБ. На платы, микропроцессоры, логические контроллеры, наборы тестировщика, а также иные HMI панели и другие устройства для «умного дома» необходимо написать объяснение о назначении устройства и целях его приобретения;
-
Инструменты, станки, устройства и подобные изделия, которые относятся к инструментам промышленного назначения, используются и квалифицируются как не для личного/персонального использования. Например, 3D-принтеры, станки для лазерной резки;
-
Больше двух устройств с установленными литий-ионными аккумуляторами. Максимально допустимое общее количество литий-ионных аккумуляторов в одной посылке — два;
-
Литий-металлические батареи и устройства, их содержащие. Исключение — материнские платы для ПК: в одной посылке можно отправить не более двух материнских плат, содержащих по одной литий-металлической батарейке;
-
Любое оружие и его части, в том числе метательное, сигнальное, пневматическое, газовое, а также боеприпасы, электрошоковые устройства и искровые разрядники, взрывчатые вещества;
-
Товары в аэрозольной упаковке;
Ознакомиться с полным списком товаров, запрещённых или ограниченных к ввозу на территорию РФ, можно на сайте Федеральной таможенной службы.
Только для личного пользования
Согласно действующему таможенному кодексу и Решению Совета ЕЭК № 107, физические лица могут получать товары и посылки из-за рубежа только для личного пользования. Такими считаются посылки, количество однородных позиций (артикул, размер, модель) в которых не превышает потребность в контексте личного использования. Должностное лицо таможенного органа признаёт товары как предназначенные для личного пользования на основании их характеристик, количества и частоты пересылки.
На то, что перевозимые грузы являются коммерческой партией, могут указывать такие признаки:
Товар не используется в быту;
Количество товаров одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п. превышает потребности одного человека и членов его семьи;
Одно и то же лицо периодические перевозит однородный товар, пусть и в небольших количествах.
Внимание! Shopper не доставляет:
Список ограничений может меняться. Если у вас возникли вопросы о возможности покупки и доставки конкретных товаров, напишите в нашу службу поддержки, воспользовавшись контактной формой или чатом в личном кабинете.
Покупки, направленные на абонентские ящики;
Товары от одного физического лица другому физическому лицу;
Товары, которые не были приобретены на зарубежных интернет-площадках и покупка которых не подтверждена электронными ссылками/скриншотами с сайта продавца или электронными чеками об оплате.
Часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами, прежде чем написать нашим специалистам.
Да, вы можете оформить возврат товаров с нашего склада. Комиссия в случае оформления возврата по желанию клиента не возмещается.
Важно, чтобы срок оформления возврата не превышал 14 дней.
Стоимость возврата всей посылки составляет 6 евро + доставка до склада отправителя (если она платная).